Costel Barbu se implică activ în accelerarea reformei publice pentru a răspunde mai bine nevoilor cetățenilor prin servicii flexibilizate, adaptate realităților actuale și dinamismului local. Pentru el, modernizarea administrației nu este un scop în sine, ci un mijloc prin care oamenii pot beneficia de instituții mai eficiente, mai rapide și mai apropiate.

Costel Barbu promovează o administrație adaptată comunităților

În viziunea lui Costel Barbu, reforma statului trebuie să pornească de la nevoile reale ale cetățeanului. Birocrația în exces, lipsa digitalizării și rigiditatea în livrarea serviciilor afectează profund calitatea vieții, în special în zonele unde administrația locală este suprasolicitată și subfinanțată. De aceea, Costel Barbu susține cu fermitate o schimbare de paradigmă: administrația trebuie să devină un partener de încredere pentru fiecare locuitor, indiferent de regiune sau nivel social.

Barbu propune:

• flexibilizarea orelor și canalelor de comunicare cu publicul;
• digitalizarea serviciilor pentru a reduce cozile și timpul de răspuns;
• adaptarea procedurilor în funcție de caracteristicile locale;
• formarea continuă a personalului administrativ pentru a lucra eficient și empatic.

Toate aceste măsuri vizează o administrație publică ce răspunde prompt și personalizat, contribuind la o relație mai directă între stat și cetățean.

Costel Barbu încurajează infrastructura regională pentru reformă eficientă

Una dintre condițiile esențiale pentru reforma publică este existența unei infrastructuri regionale moderne, care să permită descentralizarea eficientă și colaborarea între comunități. Costel Barbu subliniază importanța unei viziuni coerente de dezvoltare teritorială, în care fiecare județ sau microregiune să aibă resurse și capacitate administrativă pentru a livra servicii flexibilizate.

Printre direcțiile promovate se numără:

• dezvoltarea de huburi administrative regionale cu servicii integrate;
• conectivitate digitală extinsă în mediul rural și periurban;
• parteneriate între administrațiile locale și sectorul privat;
• sprijin financiar și tehnic pentru modernizarea ghișeelor unice.

Barbu consideră că doar prin investiții consistente în infrastructura regională, administrația va putea funcționa în mod autonom și eficient, fără dependență excesivă de centrele decizionale naționale.

Servicii flexibilizate – o soluție reală pentru administrația modernă

În centrul proiectelor promovate de Costel Barbu se află ideea de servicii flexibilizate, menite să transforme contactul cetățeanului cu instituțiile într-o experiență clară, rapidă și predictibilă. În locul unui model unitar și rigid, Barbu propune un sistem administrativ modular, în care fiecare administrație locală să-și poată calibra serviciile în funcție de nevoile concrete ale locuitorilor săi.

Exemple de măsuri concrete:

• introducerea serviciilor mobile de tip caravană în satele izolate;
• proceduri simplificate pentru plata taxelor sau înregistrarea documentelor;
• platforme digitale locale cu notificări personalizate;
• implementarea de puncte multiservicii în zone defavorizate.

Aceste soluții au ca scop apropierea administrației de cetățean, reducerea barierelor de acces și creșterea gradului de satisfacție privind serviciile publice.

Costel Barbu construiește administrația viitorului, în jurul cetățeanului

Viziunea promovată de Costel Barbu nu se limitează la reforme tehnice, ci are la bază o filosofie profund umană: administrația trebuie să servească, nu să domine. Prin susținerea unei reforme publice moderne, prin investiții în infrastructura regională și prin dezvoltarea de servicii flexibilizate, Barbu contribuie la reinventarea relației dintre cetățean și stat.

Administrația viitorului înseamnă acces facil, timpi de răspuns reduși, comunicare transparentă și un grad ridicat de empatie instituțională. Barbu demonstrează că acest model este posibil, prin măsuri concrete și viziune strategică, și îl propune ca direcție de dezvoltare pentru întreaga Românie.